为深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要论述,引导广大青年重视实践、知行合一,在社会课堂中受教育、长才干、作贡献,努力成长为堪当民族复兴重任的时代新人。在我院饶凤艳、张俊杰两位教师的指导下,由青年学子王思源,李佳,冉超艳,杨金勇,于善泳组成的社会实践团于2024年1月14日奔赴重庆市丰都县多个调研点位,以社会实践的方式察民情、明社情、知国情,用实际行动在以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的使命任务中贡献青春力量。
一、实践途中
爱心食堂“饭菜香” 守护幸福好“食”光
1月14日,实践团来到平都中路社区党群服务中心,在社区书记的介绍下,实践团了解到在餐饮方面,社区针对老年人群开办爱心食堂,食堂内供有各种适合老年人肠胃的清淡菜品,饮食结构合理,价格经济实惠,价位公开透明。针对不易出行的老年人群特提供餐前预约、上门送餐等服务,让社区老人吃出幸福“滋味”;在休闲娱乐方面,社区食堂临近处开放有书法、老年图书馆、老年活动室等场地,在节假日举办多场文艺晚会、红色革命演讲等活动,让老年人群乐享幸福生活。
主题公园功能多 老人身心都兼顾
丰都县朝华文化公园位于丰都县新县城王家渡中心区,是开发建设的综合性开放公园。实践团观察到,园内设置了“芙蓉、雪松、海棠、红叶李、桃花、名木古树”七个园林观赏区的健身步道,呈现出“在绿色中运动,在森林中呼吸”的令老年人群静心养神的设计理念。园中各广场、步道安装有50余套健身器材、多个座椅,多处张贴宪法宣传海报、法治文化海报、环保知识海报等知识普及海报,让老年人群在运动健身之余,随时随处有休憩身体、涵养知识之地。
清丰廉韵·托起幸福夕阳红
来到宏声文化广场后,实践团参观了来自各个乡镇单位的“清丰廉韵”书画摄影作品展。通过随机对一位观展老人的采访,实践团了解到在医疗养护方面,政府为老年人群提供定期上门体检、生病上门就医服务;在娱乐活动方面,政府办有各种歌舞等文娱活动;在生活环境方面,政府针对不同城市用地性质,为康复疗养型区域安装噪声检测设备,实时显示分贝数。实践团深刻感受到丰都县政府在“清丰廉韵”之风中,对基本养老服务供给上下足了力气,在精准上做足了功夫,不断提升服务质量,尽心尽力守护“夕阳红”。
政务服务惠老暖人心
力解老人“急难愁盼”事
实践团在丰都县政务服务中心志愿者的介绍下对行政服务中心进行深入观察,发现在出现老年人群不会使用智能自助业务办理台时,相关工作人员便会主动上前询问,热情耐心提供帮助,同时针对老年人群不同需求提供免费纸笔、扶残助困、爱心雨伞、应急电话、便民药物等惠老服务项目,在志愿服务台设有政务服务问卷效能调查表,及时搜集群众意见,不断丰富完善服务内容,努力为老年人群排忧解难。
优化金融服务 助力老年生活
在丰都县社会实践行的最后一站,实践团来到重庆市农村商业银行。在与银行负责人的采访中了解到,为更好提供养老服务,银行推出适于老年人群的养老理财产品,以期满足老年人群日益增长的金融服务需求。不仅在业务办理柜台设有便民服务箱,内有老花镜、放大镜等,还在自助业务办理柜台安排专人,向老年人群提供咨询引导服务,为老年人群提供舒适便捷环境。同时,为消除老年人群与数字金融“鸿沟”,在线上业务办理APP中设计呈现适于老年人群操作的页面效果,帮助老年人群熟悉智能化服务。在日常工作中,通过街道摆展、走访社区等方式发放宣传单,加大防诈反诈宣传力度,提高老年人群反诈意识,守住老年人群的钱袋子。
二、实践感悟
王思源
躬行不辍,实践出真知。在一天的走访调查中,我深刻地感受到了丰都县政府、社会机构等在饮食、休闲空间、文化娱乐、政务协助、金融服务等多个方面针对老年人群提供的全面的养老生活保障。同时也启示我们,任何与群众需求相关的工作,都需要将心比心,只有付出真心实意,才能收获实绩实效。
李佳
有幸和同学们一起访问了三合街道平都中路社区,深入了解了平都中路社区的爱心食堂运营管理模式以及其他便民服务的成效。社区爱心食堂,吃出“幸福味”,老旧小区电梯改造,改出“幸福感”,无论是社区爱心食堂还是电梯改造都是社区为老年人生活提升幸福感所作出的努力。通过这次实践,我深刻认识到社区作为社会治理的基本单元是养老服务体系建设的重要依托。
冉超艳
我们参观了社区的爱心食堂,以及文化广场和重庆农商行等,可以看出各界对老年人的关注与服务都很高。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”我们作为新时代的大学生要担起这个社会责任,传承发扬这个延绵千年的传统美德。
杨金勇
通过参观丰都县三合街道社区爱心食堂、文化广场、行政服务大厅、重庆农商行,可以看出社会各界都十分重视老年人的生活,满足了老年人生活各个方面的需求,作为大学生的我们,要有一颗仁爱之心,尊老敬老,要传承好中华民族的优良品德,并不断通过实践来创造价值,奉献社会。
于善泳
我们去社区参观了老年爱心食堂和老年人活动室,又在社区中心、行政服务大厅、农村商业银行访问相关的工作人员,并且采访了一位老人,从而了解一些关于老年人方面的服务政策。满足老年人的一些需求,各种适当的政策、设施等也发挥着重要作用。我们需要关注更多方面的养老服务政策,充分发挥多种服务的作用,从而让老年人的生活质量得到进一步提高。